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Pour les États-Unis, le Canada et l'Europe, les frais d'expédition sont de 7,99 $

En plus des zones ci-dessus, les frais d'expédition s'élèvent à 9,99 $

Type de produit Temps de traitement Délai d'expédition
Produit standard 2 à 3 jours ouvrés 6 à 12 jours ouvrés
Produit personnalisé 7 à 10 jours ouvrés 6 à 12 jours ouvrés
Nous ferons tout notre possible pour livrer votre colis dans les plus brefs délais. Toutefois, un délai supplémentaire peut être nécessaire en raison d'adresses invalides et de problèmes de dédouanement.
Nous avons de nombreuses sociétés coopératives de transport express, telles que DHL, EMS, FedEx, HK Post et UPS. Nous choisirons le mode de transport le plus adapté pour vous en fonction de votre pays.
Exclusions d'expédition :

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Qui paie les droits/taxes de douane ?

Chaque pays a ses propres règles et politiques douanières. Veuillez contacter les douanes locales pour plus d'informations. Si, dans de rares cas, des droits ou taxes d'importation sont facturés, le client est responsable de leur paiement.

Que faire si je n'ai jamais reçu ma commande ?

Il arrive parfois que des colis se perdent pendant le transport, soient livrés à une adresse incorrecte, arrivent dans des colis séparés ou soient laissés à un autre endroit de votre domicile.

Si votre commande a dépassé la date de livraison estimée ou a été marquée tel que livré mais introuvable, veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide. Contactez-nous : support@evooor.com

Que faire en cas de retard ?

Il est tout à fait possible que votre colis soit retardé en raison de la météo ou d'autres facteurs inévitables. Si le retard affecte votre utilisation, veuillez contacter notre service personnalisé via support@evooor.com pour obtenir une compensation.