Sécurité des paiements

Q1. Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, Amex et PayPal.

Q2. Comment payer en utilisant PayPal:

Lorsque vous passez une commande avec Paypal, vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal, où vous pourrez confirmer votre paiement en vous connectant avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe PayPal.

Vous pouvez toujours payer même sans compte PayPal. Pour ce faire, veuillez cliquer sur "Payer par carte de débit/crédit" et vous serez redirigé vers une page sécurisée où vous pourrez saisir les informations de votre carte de crédit ou effectuer votre paiement en toute sécurité via PayPal.

Q3. Quelle carte de crédit acceptez-vous?

Nous acceptons Visa, MasterCard, Amex.

Les options de carte de crédit disponibles sont répertoriées ci-dessus. Les sociétés de cartes de crédit énumérées ci-dessus sont les cartes de crédit les plus couramment utilisées sur ce site Web. Ne vous inquiétez pas si votre compagnie de carte de crédit n'est pas répertoriée, nous vous encourageons à procéder à l'achat.

Veuillez noter qu'Evooor ne collecte pas votre numéro de carte de crédit/débit ou vos informations personnelles lorsque vous effectuez un paiement. Pour toute question concernant vos transactions sur notre site, veuillez consulter votre banque émettrice de la carte pour obtenir des informations ou contacter notre équipe d'assistance à la clientèle Support@evooor.com Ils seraient heureux de vous aider.

Q4. Comment puis-je modifier les méthodes de paiement?

Si vous avez une commande impayée et que vous souhaitez utiliser un autre mode de paiement, c'est simple:
1. Connectez-vous à «Mon compte» et cliquez sur «Mes commandes» dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur la commande impayée sur laquelle vous souhaitez effectuer le paiement.
3. Cliquez sur "Modifier la commande" et sélectionnez le mode de paiement souhaité, puis procédez au paiement.

Q5. Puis-je utiliser plus d'un code sur une commande?

Nous ne pouvons appliquer qu'un seul code promotionnel ou coupon par commande. Si vous avez des coupons avec des dates d'expiration futures, assurez-vous de les enregistrer pour les utiliser sur votre prochaine commande!

Q6. J'ai omis de payer avec ma carte de crédit ou de débit?

Les raisons possibles de l'échec du paiement pourraient être:

1) Informations de carte/compte incorrectes ou incomplètes
2) Crédit ou solde de compte inadéquat
3) Votre carte n'est pas configurées pour les transactions mondiales en ligne
4) La limite de transaction en ligne autorisée ou par défaut est trop basse
5) Problèmes techniques avec le système de paiement

Nous vous suggérons:

1) Vérifiez les informations de votre carte/compte pour vous assurer que c'est correct
2) Utilisez une autre carte ou un autre mode de paiement
3) Contactez votre banque/fournisseur de services pour activer les fonctions connexes ou obtenir plus de détails Si toutes les suggestions ci-dessus ne peuvent pas vous aider à résoudre le problème, nous vous suggérons d'utiliser PayPal pour compléter votre paiement car PayPal est très rapide et peut assurer la sécurité de votre argent.

Q7. Quelle est votre politique de coupon?

Vous pouvez appliquer des coupons pour votre commande à la caisse. Une fois que vous avez entré votre code de coupon, cliquez sur «Appliquer» et la réduction ajustera automatiquement le total de votre commande. S'il vous plaît noter que si vous ne cliquez pas ”appliquer” avant de continuer le paiement, le total de votre commande ne sera pas refléter un rabais de coupon.

REMARQUES:

  • Assurez-vous d'entrer le code promo exactement tel que vous l'avez reçu, sans espace avant, à l'intérieur ou après. Pour éviter les erreurs, nous vous recommandons de copier/coller le code promotionnel que vous avez reçu.
  • Les coupons ne peuvent pas être combinés. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code promo par commande.
  • Les coupons sont soumis aux conditions de l'offre. Cela exclut certains articles de notre site Web qui ne sont pas éligibles aux remises sur les coupons.