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Type de produit Temps de manipulation Temps d'expédition
Produit standard 2-3 jours ouvrables 6-12 jours ouvrables
Produit personnalisé 7-10 jours ouvrables 6-12 jours ouvrables

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Nous avons beaucoup de sociétés express coopératives, telles que DHL, EMS, FedEx, HK Post et UPS. Nous choisirons le mode de transport le plus approprié pour vous selon votre pays.
Exclusions d'expédition:

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Qui paie les droits de douane/taxes?

Chaque pays a ses propres règles et politiques douanières. Veuillez contacter les douanes locales pour plus d'informations. Si, dans de rares cas, des droits ou des taxes d'importation sont facturés, le client est responsable de les payer.

Et si je n'ai jamais reçu ma commande?

Parfois, les colis peuvent être perdus en transit, livrés à une adresse incorrecte, arriver dans des colis séparés ou laissés dans un autre endroit à votre domicile.

Si votre commande a dépassé la date de livraison estimée ou a été marquée comme livrée mais ne peut être retracée, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide. Contactez-nous: Support@evooor.com

Que faire en cas de retard?

Il est tout à fait possible que votre colis soit retardé en raison de conditions météorologiques ou d'autres facteurs irrésistibles. Si le retard affecte votre utilisation, veuillez contacter notre service personnalisé via Support@evooor.com Pour compensation.