Política de envío

Plazos de entrega

El tiempo de envío depende del producto.

 ¡Envío gratis en todos los pedidos $59+ en todo el mundo!

La tarifa de envío difiere según las regiones donde se encuentra

Para EE. UU., Canadá y Europa, la tarifa de envío es de $7,99

Además de las áreas anteriores, la tarifa de envío es de $9,99

Tipo de producto Tiempo de manipulación Tiempo de envío
Producto estándar 2-3 días hábiles 6-12 días hábiles
Producto personalizado 7-10 días hábiles 6-12 días hábiles
Haremos todo lo posible para entregar su paquete lo antes posible. Sin embargo, es posible que se requiera tiempo adicional debido a direcciones no válidas y problemas de despacho de aduana.
Tenemos muchas empresas cooperativas de mensajería, como DHL, EMS, FedEx, HK Post y UPS. Elegiremos el modo de transporte más adecuado para usted según su país.
Exclusiones de envío:

Tenga en cuenta P.O. La dirección de las casillas está disponible (excluyendo la dirección APO/FPO/DPO). Ingrese una dirección residencial o comercial al finalizar la compra.

¿Quién paga los derechos/impuestos de aduana?

Cada país tiene sus propias normas y políticas aduaneras. Comuníquese con la aduana local para obtener más información. Si, en casos excepcionales, se cobran derechos o impuestos de importación, el cliente es responsable de pagarlos.

¿Qué pasa si nunca recibí mi pedido?

Ocasionalmente, los paquetes pueden perderse en tránsito, entregarse a una dirección incorrecta, llegar en paquetes separados o dejarse en una ubicación diferente de su casa.

Si su pedido ya pasó la fecha de entrega estimada o ha sido marcado tal como se entregó pero no se puede localizar, comuníquese con el Servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Contáctenos: support@evooor.com

¿Qué hacer si hay un retraso?

Es muy posible que su paquete se retrase debido al clima u otros factores irresistibles. Si el retraso afecta su uso, comuníquese con nuestro servicio personalizado a través de support@evooor.com para obtener una compensación.