Politica de envios

Politica de envios

El tiempo de envío depende del producto.

Envío gratuito en todos los pedidos. $59+ ¡mundial! 

Para todos los pedidos menores a $59, el costo de envío es $7.99.

Tipo de producto	Tiempo de manipulación	Tiempo de envío
Productos de envío rápido	0–1 días calendario	3–6 días calendario
Productos estándar	1–2 días calendario	6–12 días naturales
Productos personalizados	3–5 días naturales	6–12 días naturales

 

Haremos todo lo posible para entregar su paquete lo antes posible. Sin embargo, es posible que se requiera tiempo adicional debido a direcciones no válidas y problemas de despacho de aduana.

Contamos con diversas empresas de mensajería, como DHL, FedEx, UPS y USPS. Elegiremos el medio de transporte más adecuado para usted según su país.

 

Exclusiones de envío:

Tenga en cuenta que las direcciones de apartados postales están disponibles (excepto direcciones APO/FPO/DPO). Ingrese una dirección residencial o comercial al finalizar la compra.

 

¿Quién paga los derechos de aduana/impuestos?

Cada país tiene sus propias normas y políticas aduaneras. Póngase en contacto con la aduana local para obtener más información. Si, en casos excepcionales, se cobran aranceles o impuestos de importación, el cliente es responsable de pagarlos.

¿Qué pasa si nunca recibí mi pedido?

Ocasionalmente, los paquetes pueden perderse durante el transporte, entregarse a una dirección incorrecta, llegar en paquetes separados o dejarse en un lugar diferente de su domicilio. Si su pedido ha pasado la fecha de entrega estimada o se ha marcado como entregado, pero no se puede localizar, comuníquese con Atención al Cliente para obtener ayuda. Contáctenos: support@evooor.com

¿Qué hacer si hay un retraso?

Es muy posible que su paquete se retrase debido al clima u otras causas de fuerza mayor. Si el retraso afecta su uso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de support@evooor.com para compensación.