سياسة الخصوصية
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") بعناية لفهم كيفية استخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها عنك في متاجرنا، ومن خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة، وفي أي مكان آخر نتفاعل معك. من خلال استخدام أي من مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة، أو مشاركة معلوماتك معنا، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
تنطبق هذه السياسة على evooor.com الموقع الإلكتروني (المسمى "الموقع").
مصادر المعلومات الشخصية
نجمع المعلومات من المصادر التالية:
نجمع المعلومات مباشرة منك. نجمع معلومات الاتصال والديموغرافيا مباشرة منك. كما نجمع معلومات الدفع منك.
نجمع المعلومات عنك من أطراف ثالثة. نجمع معلوماتك الشخصية من أطراف ثالثة، مثل مواقع التواصل الاجتماعي وتعاونيات البيانات. نستخدم خدمة خرائط جوجل على مواقعنا الإلكترونية وقد نستخدم خدمة خرائط جوجل، وخدمات أخرى، لجمع بيانات الموقع الجغرافي. نستخدم هذه المعلومات لتسهيل عملية الدفع لدينا، بما في ذلك اقتراح عنوان الشحن والفواتير الخاص بك، أو لمساعدتك في العثور على أقرب موقع للمتجر. تخضع خدمة خرائط جوجل لسياسة الخصوصية الخاصة بجوجل الموجودة في www.google.com/policies/privacy. قد نجمع معلومات التعريف الخاصة بك من فيسبوك، وفقًا لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بهم. نقوم بشراء وتبادل معلومات الاتصال، والمعلومات الديموغرافية، والمعلومات التجارية، والنشاط على الإنترنت والإلكتروني مع تعاونيات البيانات ومجمعي البيانات من الأطراف الثالثة الآخرين.
نجمع المعلومات منك بشكل غير نشط. نجمع النشاط على الإنترنت أو أي نشاط إلكتروني آخر بشكل غير نشط باستخدام أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط في المتصفح. يتم وصف هذا النشاط بشكل أكبر في قسم الإعلانات والتتبع عبر الإنترنت أدناه.
دمج المعلومات
قد نقوم بدمج المعلومات التي تقدمها لنا عبر الإنترنت، في متاجرنا، أو من خلال كتالوجاتنا. قد نقوم أيضًا بدمج تلك المعلومات مع المعلومات المتاحة للجمهور والمعلومات التي نتلقاها من أو نراجعها مع الأطراف الثالثة. نستخدم تلك المعلومات المدمجة لتعزيز وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك معنا، للتواصل معك مباشرة حول منتجاتنا والفعاليات التي قد تهمك، ولأغراض ترويجية وتجارية أخرى.
فئات وأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها
نجمع الفئات والأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
- معلومات الاتصال: اسمك الأول والأخير، عنوان البريد، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف؛
- معلومات تعريفية أخرى: عنوان IP، أسماء مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، كلمات المرور ومعلومات الأمان الأخرى للمصادقة والوصول؛
- معلومات مالية: معلومات بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم ومعلومات الحساب المصرفي؛
- معلومات ديموغرافية: الجنس، العمر، معلومات العمل ومعلومات الراتب؛
- بيانات الموقع الجغرافي؛
- النشاط على الإنترنت أو أي نشاط إلكتروني آخر: تاريخ تصفحك والنقر، بما في ذلك المعلومات حول كيفية تنقلك داخل خدماتنا وأي عناصر من خدماتنا تستخدمها أكثر؛
- معلومات تجارية: المنتجات التي تم شراؤها أو مشاهدتها على موقعنا الإلكتروني؛
- معلومات صوتية ومرئية: مقاطع الفيديو والصور الخاصة بك
- استنتاجات مستخلصة من الفئات الموضحة أعلاه من أجل إنشاء ملف تعريف عنك يعكس تفضيلاتك وخصائصك وسلوكك وموقفك.
كيف نستخدم معلوماتك؟
هدفنا الأساسي في جمع معلوماتك هو توفير تجربة شخصية وملائمة وإيجابية مع هذا الموقع. نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها عن نفسك، على سبيل المثال، عند تقديم طلب للخدمة. Evooor لن تبيع أو تؤجر أو تؤجر معلوماتك الشخصية للآخرين، باستثناء ما هو ضروري لتنفيذ طلبك للخدمة، أو لتزويدك بخدمات أخرى أو كما هو موضح في هذه السياسة. لن تبيع Evoor معلومات الاتصال بالمستخدمين ولن تستخدم معلومات أو صور المستخدمين الشخصية للإعلانات دون موافقة المستخدم.
المعلومات التي تقدمها لنا. سنستخدم هذه المعلومات للوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن أي عقود تم إبرامها بينك وبيننا ولتزويدك بالمعلومات والمنتجات والخدمات التي تطلبها منا. قد نشارك معلوماتك مع الشركاء التجاريين والموردين والمقاولين الفرعيين لأداء أي عقد ندخله معهم أو معك.
المعلومات التي نجمعها عنك. سنستخدم أجزاء من معلوماتك بشكل مستعار و/أو مجمعة:
لإدارة الموقع وللعمليات الداخلية، بما في ذلك تحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأغراض الإحصائية والاستقصائية؛ لتحسين الموقع لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ وكجزء من جهودنا للحفاظ على الموقع آمنًا ومأمونًا.
نطلب منك، ما لم يُطلب منك تحديدًا، ألا ترسل لنا، وألا تكشف، عن أي معلومات شخصية حساسة (مثل أرقام الضمان الاجتماعي، المعلومات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني، الآراء السياسية، الدين أو المعتقدات الأخرى، الصحة، الخصائص البيومترية أو الجينية، الخلفية الجنائية أو عضوية النقابات) على أو من خلال الموقع أو بأي طريقة أخرى.
قد نقوم بدمج البيانات الشخصية التي تم جمعها في هذا الموقع مع معلومات أخرى قدمتها لنا من خلال مصادر أخرى أو مع معلومات غير شخصية قمنا بجمعها تلقائيًا في هذا الموقع (كما هو موضح بشكل أكبر في هذه السياسة).
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على البريد الإلكتروني الذي نتلقاه منك ولتقديم تحديثات حالة للخدمة. لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع أطراف خارجية إلا كما هو موضح في هذه السياسة.
إشارات الويب من الأطراف الثالثة. قد نستخدم إشارات الويب من الأطراف الثالثة لجمع بيانات غير قابلة للتعريف و/أو بيانات مستعارة لمساعدتنا في تحليل الأماكن التي يذهب إليها الزوار وما يفعلونه أثناء زيارة موقعنا، والتي قد يتم مشاركة البيانات غير القابلة للتعريف مع الأطراف الثالثة. قد نستخدم أيضًا بيانات غير قابلة للتعريف و/أو بيانات مستعارة حول زياراتك إلى هذا الموقع ومواقع أخرى من أجل تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتقديم السلع والخدمات التي قد تهمك.
نطلب من جميع الأطراف الثالثة التي نشارك معها بيانات قابلة للتعريف أن تعالج معلوماتك الشخصية على أنها سرية تمامًا وأن تمتثل تمامًا لجميع قوانين الخصوصية واللوائح المعمول بها.
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة:
إذا تم الاستحواذ علينا من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن عملائنا واحدة من الأصول المنقولة.
إذا تم الاستحواذ على جميع أصولنا تقريبًا من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة قد تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن عملائنا واحدة من الأصول المنقولة.
إذا كنا ملزمين بالكشف أو مشاركة بياناتك الشخصية من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل فرض أو تطبيق شروط استخدام الموقع أو شروط وأحكام التوريد والاتفاقيات الأخرى؛ أو لحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامتنا، أو سلامة عملائنا، أو الآخرين.
الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية. يمكنك التسجيل في هذا الموقع لتلقي العروض والتحديثات حول المنتجات والخدمات الجديدة، أو للتواصل معك لأغراض أبحاث السوق. لن تُستخدم معلومات الاتصال التي تقدمها لهذه الأغراض ما لم "توافق" بشكل محدد. يمكنك التحكم في تفضيلات الخصوصية الخاصة بك فيما يتعلق بمثل هذه الاتصالات التسويقية.
المسابقات والسحوبات. من حين لآخر، قد تتم دعوتك للمشاركة في استطلاعات العملاء الاختيارية أو المسابقات، وقد Evooor تطلب منك تقديم بعض أو كل المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه في تلك الاستطلاعات أو المسابقات. نستخدم المعلومات التي تم جمعها من خلال المسابقات للاتصال بالفائزين ومنح الجوائز. قد تؤهلك مشاركتك في المسابقات أيضًا لتلقي اتصالات النشرة الإخبارية، والتي يمكنك إلغاء الاشتراك منها في أي وقت. نستخدم أيضًا المعلومات التي تم جمعها من الاستطلاعات لمعرفة المزيد عن عملائنا من أجل تحسين خدماتنا وتطوير منتجات وخدمات جديدة تهم عملائنا.
تستخدم Evooor عناوين IP، وملفات تعريف الارتباط، وصور واضحة، واكتشاف المتصفح، وسجلات الويب لتوفير تجربة أفضل على هذا الموقع ولتزويدنا بمعلومات تجارية مفيدة. قد تُستخدم تقنيات الطرف الثالث مثل ملفات تعريف الارتباط لنفس الأغراض.
تستخدم Evooor أيضًا التعاقد مع أطراف ثالثة غير مرتبطة لتقديم خدمات للموقع، مثل البرمجيات لميزات الموقع، والتواصل مع العملاء، والسحوبات وتنفيذ الجوائز، وتحليل وتقييم المعلومات التي نجمعها، وخدمات أخرى. عندما نفعل ذلك، قد نقدم معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف للأطراف الثالثة فقط لتقديم تلك الخدمات، ولا يُسمح لهم باستخدام معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف لأي غرض آخر.
التزامنا بأمان البيانات
يقتصر الوصول إلى بياناتك على موظفي وموردي Evooor المعتمدين ومقيد بكلمات مرور. نقوم بمعالجة جميع طلبات الخدمة على خادم آمن يقوم بتشفير جميع المعلومات المالية من خلال طبقة المقابس الآمنة (SSL). على الرغم من عدم وجود أمان كامل على الإنترنت، فإن Evooor ستبذل جهودًا تجارية معقولة لحماية المعلومات التي تقدمها لـ Evooor. لن نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك في قاعدة بياناتنا ما لم تقدم لنا هذه المعلومات لاستخدامها مع الخدمة. تُستخدم أرقام بطاقات الائتمان لمعالجة المدفوعات فقط وليس لأي أغراض أخرى.
حقوق معالجة بياناتك
نتخذ خطوات معقولة للمساعدة في ضمان أن المعلومات الشخصية التي نجمعها منك دقيقة وكاملة وحديثة. يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وطلب تحديث المعلومات الشخصية الخاطئة أو غير الدقيقة. يمكنك أيضًا طلب حذف معلوماتك الشخصية وحساب الموقع الخاص بك. يمكنك تفعيل هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@evooor.com. سنرد بسرعة على طلباتك وفقًا للقانون المعمول به. لحمايتك، قد نقوم بتنفيذ الطلبات فقط فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية المرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لإرسال طلبك، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. قد نرفض معالجة الطلبات التي تعرض خصوصية الآخرين للخطر، أو التي تكون غير عملية للغاية، أو التي قد تتسبب لنا في اتخاذ أي إجراء غير مسموح به بموجب القوانين المعمول بها. بالإضافة إلى ذلك، كما هو مسموح به بموجب القوانين المعمول بها، قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات الشخصية لفترة أطول لأغراض حفظ السجلات، مثل الاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بمشترياتك لأغراض الضمان أو المحاسبة.
كيف أزيل معلوماتي من قوائم البريد الإلكتروني والهاتف والبريد العادي؟
نريد التواصل معك فقط إذا كنت ترغب في سماعنا. إذا كنت تفضل عدم تلقي معلومات منا، يرجى إبلاغنا في أي وقت إما عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي، أو باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" المقدم في أسفل كل بريد إلكتروني ترويجي. إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي، يرجى التأكد من تضمين عنوان بريدك الإلكتروني واسمك الكامل.
بالإضافة إلى ذلك، إذا طلبت منا إزالة اسمك وعنوانك من قائمة البريد الإلكتروني أو البريد العادي لدينا، سيتعين علينا الاحتفاظ باسمك في ملف "عدم الاتصال" لضمان قدرتنا على تلبية طلبك.
ماذا عن الروابط إلى مواقع وخدمات أخرى؟
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى ليست تحت سيطرتنا. تحتوي هذه المواقع على سياساتها الخاصة بشأن الخصوصية. يجب عليك مراجعة تلك السياسات قبل زيارة المواقع. ليس لدينا أي مسؤولية عن المواقع المرتبطة، ونقدم هذه الروابط فقط لراحة وزيارة زوارنا.
عدم التتبع
لديك القدرة على تمكين إعدادات متصفحك لـ "عدم التتبع". يؤدي القيام بذلك إلى إرسال إشارة إلى المواقع وشبكات الإعلانات ومزودي المكونات الإضافية حول تفضيلات تصفحك. لا يستجيب هذا الموقع حاليًا لإشارة متصفح عدم التتبع.
ملفات تعريف الارتباط
عند زيارة مواقعنا الإلكترونية، نرسل ملف تعريف ارتباط واحد أو أكثر إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الآخر الخاص بك. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة في رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها منا. ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم وضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة موقع ويب. تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط الجلسة على الفور عند إنهاء جلستك (أي، إغلاق المتصفح الخاص بك). يخزن ملف تعريف الارتباط الدائم المعلومات على القرص الصلب بحيث عندما تنهي جلستك وتعود إلى نفس الموقع في وقت لاحق، تظل معلومات ملف تعريف الارتباط متاحة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين جودة خدمتنا عندما تزور موقعنا الإلكتروني ومواقع أخرى تهمك. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتذكيرنا بمن أنت، وتخصيص منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا لتناسب اهتماماتك الشخصية واهتمامات الآخرين، وتقدير حجم جمهورنا، ومساعدة تجارنا عبر الإنترنت في تتبع الزيارات والمبيعات في مواقعنا الإلكترونية ومعالجة طلبك، وتتبع حالتك في عروضنا الترويجية، والمسابقات والسحوبات، و/أو تحليل أنماط زيارتك وتفاعلك مع البريد الإلكتروني.
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من قبول ملفات تعريف الارتباط تمامًا، يمكنك عمومًا ضبط متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عندما يتم إرسال ملف تعريف ارتباط إليك، مما يمنحك الفرصة لتقرير ما إذا كنت ستقبله أم لا. ومع ذلك، قد لا تعمل ميزات معينة من مواقعنا الإلكترونية أو خدمات أخرى إذا قمت بحذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
نستخدم Google Analytics على مواقعنا الإلكترونية لجمع بيانات الاستخدام، وتحليل كيفية استخدام المستخدمين لمواقع الويب وتقديم إعلانات لك على مواقع ويب أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك بواسطة Google Analytics، قم بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
تخضع شروط سياسة الخصوصية هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدمها لك للقوانين المعمول بها في الولايات المتحدة.
الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر support@evooor.com.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.