أمان الدفع

س1. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس و باي بال.

س2. كيفية الدفع باستخدام باي بال:

عند تقديم طلب باستخدام باي بال، سيتم توجيهك إلى صفحة الدفع الخاصة بباي بال، حيث يمكنك تأكيد الدفع عن طريق تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في باي بال.

يمكنك إتمام عملية الشراء حتى بدون حساب باي بال. للقيام بذلك، يرجى النقر على "الدفع باستخدام بطاقة الخصم/الائتمان" وسيتم توجيهك إلى صفحة آمنة حيث يمكنك إدخال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك أو إتمام الدفع بأمان عبر باي بال.

س3. ما هي بطاقات الائتمان التي تقبلونها؟

نقبل فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس.

خيارات بطاقات الائتمان المتاحة مذكورة أعلاه. شركات بطاقات الائتمان المذكورة أعلاه هي الأكثر استخدامًا على هذا الموقع. لا تقلق إذا لم تكن شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك مدرجة، نحن نشجعك على المضي قدمًا وإجراء الشراء.

يرجى ملاحظة أن إيفور لا تجمع رقم بطاقة الائتمان/الخصم أو المعلومات الشخصية الخاصة بك عند إجراء الدفع. لأي استفسارات تتعلق بمعاملاتك على موقعنا، يرجى استشارة البنك المصدر لبطاقتك للحصول على المعلومات أو الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا support@evooor.com، سيكونون سعداء لمساعدتك.

س4. كيف يمكنني تغيير طرق الدفع؟

إذا كان لديك طلب غير مدفوع وترغب في استخدام طريقة دفع مختلفة، الأمر سهل:
1. سجل الدخول إلى "حسابي" وانقر على "طلباتي" في الزاوية العلوية اليمنى.
2. انقر على الطلب غير المدفوع الذي ترغب في إتمام الدفع عليه.
3. انقر على "تعديل الطلب" واختر طريقة الدفع المرغوبة، ثم تابع للدفع.

س5. هل يمكنني استخدام أكثر من رمز واحد على طلب؟

يمكننا تطبيق رمز ترويجي أو قسيمة واحدة فقط لكل طلب. إذا كان لديك أي قسائم بتاريخ انتهاء مستقبلي، تأكد من الاحتفاظ بها لاستخدامها في طلبك التالي!

س6. فشلت في الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بي؟

الأسباب المحتملة لفشل الدفع قد تكون:

1) معلومات بطاقة/حساب غير صحيحة أو غير مكتملة
2) رصيد غير كافٍ أو رصيد حساب غير كافٍ
3) بطاقتك غير مهيأة للمعاملات العالمية عبر الإنترنت
4) الحد المصرح به أو الافتراضي للمعاملات عبر الإنترنت منخفض جدًا
5) مشاكل تقنية في نظام الدفع

نقترح عليك:

1) التحقق مرة أخرى من معلومات بطاقة/حسابك للتأكد من صحتها
2) استخدام بطاقة أو طريقة دفع مختلفة
3) الاتصال بالبنك/مزود الخدمة الخاص بك لتمكين الوظائف ذات الصلة أو الحصول على مزيد من التفاصيل إذا لم تساعدك جميع الاقتراحات أعلاه في حل المشكلة، نقترح عليك استخدام باي بال لإتمام الدفع لأن باي بال سريع جدًا ويمكنه ضمان أمان أموالك.

 

س7. ما هي سياسة القسائم الخاصة بكم؟