Πολιτική αποστολής

Χρόνοι Παράδοσης

Ο χρόνος αποστολής εξαρτάται από το προϊόν.

Δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες $59+ παγκόσμιος!

Για όλες τις παραγγελίες κάτω των 59 $, η χρέωση αποστολής είναι 7,99 $

Τύπος προϊόντος Χρόνος χειρισμού Χρόνος αποστολής
Τυπικό προϊόν 2-3 εργάσιμες 6-12 εργάσιμες ημέρες
Προσαρμοσμένο προϊόν 7-10 εργάσιμες ημέρες 6-12 εργάσιμες ημέρες

Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να παραδώσουμε το πακέτο σας το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, ενδέχεται να απαιτείται επιπλέον χρόνος λόγω μη έγκυρων διευθύνσεων και ζητημάτων εκτελωνισμού.
Έχουμε πολλές συνεργατικές εταιρείες express, όπως DHL, EMS, FedEx, HK Post και UPS. Θα επιλέξουμε τον καταλληλότερο τρόπο μεταφοράς για εσάς ανάλογα με τη χώρα σας.
Εξαιρέσεις αποστολής:

Σημειώστε ότι η διεύθυνση ταχυδρομικών θυρίδων είναι διαθέσιμη (εξαιρουμένης της διεύθυνσης APO/FPO/DPO). Εισαγάγετε μια διεύθυνση κατοικίας ή επιχείρησης στο ταμείο.

Ποιος πληρώνει για δασμούς/φόρους;

Κάθε χώρα έχει τους δικούς της τελωνειακούς κανόνες και πολιτικές. Επικοινωνήστε με τα τοπικά τελωνεία για περισσότερες πληροφορίες. Εάν, σε σπάνιες περιπτώσεις, επιβάλλονται εισαγωγικοί δασμοί ή φόροι, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την πληρωμή τους.

Τι θα συμβεί αν δεν λάβω ποτέ την παραγγελία μου;

Περιστασιακά τα πακέτα μπορεί να χαθούν κατά τη μεταφορά, να παραδοθούν σε λανθασμένη διεύθυνση, να φτάσουν σε ξεχωριστά πακέτα ή να αφεθούν σε διαφορετική τοποθεσία στο σπίτι σας.

Εάν η παραγγελία σας έχει περάσει την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης ή έχει επισημανθεί ως παραδοθείσα αλλά δεν μπορεί να εντοπιστεί, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για βοήθεια. Επικοινωνήστε μαζί μας: support@evooor.com

Τι να κάνετε εάν υπάρχει καθυστέρηση;

Είναι απολύτως πιθανό το πακέτο σας να καθυστερήσει λόγω καιρού ή άλλων ακαταμάχητων παραγόντων. Εάν η καθυστέρηση επηρεάζει τη χρήση σας, επικοινωνήστε με την προσαρμοσμένη υπηρεσία μας μέσω support@evooor.com για αποζημίωση.